Les utilisateurs de l'application myCanal pour iPhone, iPad et Apple TV peuvent rencontrer de sérieux problèmes depuis quelques jours, voire plusieurs semaines. Plus qu’à attendre qu’ils corrigent. D’ailleurs, j’en étais à me demander si ça ne pouvait pas venir de mon Apple TV HD. C’est curieux, que l’expérience ce soit autant dégradé. Ma version du logiciel est 4.1.3 sur trois appareils différents smartphone android 9.0 et tablette android 8.1 et Nvidia Shield TV. Last visit was: Sat Feb 06, 2021 4:03 pm . Cinéma, séries, sport, divertissements, programmes kids à découvrir dans myCANAL Vous êtes déjà abonné à une offre CANAL+ en France Métropolitaine, myCANAL est inclus dans votre abonnement ! C’est certainement voulu par Canal. J’avais pris contact avec l’équipe technique par mail et ils m’avaient dit que c’était lié à tvOS 14 principalement, ils m’ont demandé si je pouvais installer la bêta tvOS 14.xx qui devait arriver et effectivement ça avait bien corrigé le problème. elle croit que je m’amuse a zapper sur mon iphone. Enfin ne dis ça mais c’est probablement le software qui est en faute. Je suis sur la version Bêta, aucun soucis. Mise à jour le 3 décembre : Retour à la normale partiel, le problème est corrigé sur une quinzaine de chaînes. Fièrement publié depuis 1999 par MacGeneration SARL. j’ai l’impression que ça me met à chaque fois 8h en arrière, soit le max du visionnage différé, mais je n’y fais plus attention, ça a peut-être évolué de ce côté là.... Presque impossible de suivre le grand prix de formule 1 hier après-midi : coupures son, direct qui saute sur un programme diffusé sur une autre chaîne à un autre moment... Obligé de quitter le live et de relancer à chaque fois. Découvrez notre dernière série : Apple et l'écologie ! myCanal est enfin disponible en Full HD sur tous les terminaux sous Android et Android TV. Il n'est donc effectivement pas utile de réinstaller l'application, ça n'y changera rien, il faut attendre que Canal+ corrige cela de son côté. Mise à jour le 1er décembre à 11 h 40 : L'équipe technique de myCanal nous a précisé certains points. 9 novembre 2017 : Ajout des firmwares Android TV 7.1 pour la Beeluink GT1 Ultimate et les autres box Amlogic S912 en DDR4 11 septembre 2017 : Ajout des firmwares Android 7.1 pour les Box sous Amlogic S912… N’est il pas frustrant parfois de ne pas pouvoir piloter … Ça me rassure, car j’ai appelé le support technique ce midi, et ils m’ont dit qu’ils n’étaient pas au courant de ce genre de problèmes sur l’application quelque soit le support. J’avais eu ça y’a quelques semaines (le bouton menu aux fraises). Ça n'arrête pas ! Y’a aucun problème dessus. Résolu : Bonjours est il possible d'installer l'application. Bah non justement va dans d’autres pays tu te rendras compte que canal est vraiment pas cher surtout que tu peux partager ton compte et donc le prix de l’abonnent. Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone ! Bonjour à tous, Nouveau inscrit chez Canal+ avec une offer uniquement OTT, je me suis dit que cela marcherait parfaitement sur mon Android TV. Je suis désabonné depuis quelques mois et j’ai bien fait !!! Bonjour j'ai trouvé une solution pour les problèmes de son avec l'application mycanal sur android x96 mini. C’est fatiguant cette manie de taper sur canal qui est cher etc c’est le service français le plus complet en programme vous croyez que c’est gratuit d’avoir les droits de tous ces programmes ? Je ne parlais pas de l’appli de Canal mais de iOS. Cinéma, séries, sport, divertissements, programmes kids à découvrir dans myCANAL Vous êtes déjà abonné à une offre CANAL+ en France Métropolitaine, myCANAL est inclus dans votre abonnement ! Je sais pas ce que ça veut dire ^^. Je l’utilise depuis le début d’année en remplacement du décodeur orange et ça n’a rien à voir. C’est une blague ? Reste à espérer que la résolution du problème sera rapide ! Moi ça m’est arrivé bien 10 fois en 1heure! Android. Bugs non stop pour moi aussi depuis 3 jours ... espérons qu’ils vont solutionner ça rapidement. En fait j’ai l’impression que ça ne change pas de chaîne, ça reprend juste la chaîne quelques heures avant le programme en cours. Service de presse en ligne reconnu par la CCPAP sous le numéro 0122 W 94156. Mais des serveurs peuvent déconner aussi. Les équipes sont « mobilisées » pour répondre à cet incident en cours depuis trop longtemps. Comment nettoyer vos AirPods et AirPods Pro, Comment vérifier l'état et la capacité de la batterie de votre iPhone, Confinement : pour rester à 1 km de chez vous, Générez une attestation de déplacement dérogatoire avec notre raccourci. Pourtant, jusqu’à présent j’en étais très content. Cette dernière fonctionnalité, pour smartphones et tablettes, permet de stocker sur l’espace de stockage du contenu pour le visionner sans connexion. iPhone : la double SIM et l'eSIM, comment ça marche ? Apple remplace gratuitement les batteries des MacBook Pro 2016/2017 qui ne chargent pas au-delà de 1%, Les voitures autonomes d'Apple ont avalé davantage de kilomètres en 2020, Neuf astuces pour économiser le forfait de votre box 4G, macOS 11.2.1 corrige un bug de charge de batterie sur certains MacBook Pro et la faille sudo, C'est le casque AR/VR que Dan Riccio a dans son collimateur, Témoignages : l'AirPods Max à l'épreuve des premiers clients, Dormir avec des AirPods peut être dangereux pour la santé. Je ... -redémarrer complétement le tv (soit en débranchant, soit en appuyant sur la touche démarrer une dizaine de secondes) Moi ça ne change pas de chaîne mais ça revient des heures auparavant. En même temps, c’est une application !! Enfin, le problème du bouton Menu est lié à la bêta de tvOS 14.2. MyCanal veut tout le temps annoncer des nouveautés et rejoindre de nouvelles plateformes (bientôt le Mac) mais ils ne bossent jamais sur la stabilité et sur les bugs permanents... Y’a un vrai souci de gestion des bugs, comme si les équipes avaient des deadlines intenables puis qu’elles devaient basculer sur d’autres projets, sans jamais corriger ce qui ne va pas sur le projet précédent. Mais comme je viens de changer de TV pour une 4K et que je viens de prendre également une Apple TV 4K, ça ne pouvait plus être ça, les soucis se reproduisant également sur cette dernière ; de même que la connexion internet. Success! myCANAL. Tous droits réservés. Me suis mal exprimé. Sauf Par exemple pendant plusieurs semaines, ADN n’avait plus de sous titre sur l’app Apple TV. Deux fois hier soir mon programme a été interrompu pour mettre Stéphane plaza à la place , Aucun problème pour moi. Les applications Android TV sont dédiées à un usage TV. You are now signed in on your TV. C’est la bêta publique de tvOS. Ça paraît tout bête mais ça marche. Merci d'avance. Concernant les problèmes de réception, il ne s'agit pas d'un bug de l'application iOS/tvOS, mais d'un bug des flux vidéo (qui concerne uniquement ces plateformes, il n'y a pas de souci sur Android en raison de l'utilisation d'un autre type de protocole de streaming). Faut dire que je ne fais aucune mise à jour , Moi c’est arrivé au moment du crash de Grosjean, je pensais que c’était lui le responsable.. Je voulais savoir si d autres personnes rencontre le même problème C’est dommage car il me semblait que ces derniers années canal avait enfin compris l’importance des logiciels dans leur métier. Soyez patients, l’informatique n’a rien de facile, d’autant qu’avec l’App Store il est mal aisé de faire un roll back sur une ancienne version sur le store pour les devs. Et énorme souci : quand on leur signale un bug, ils nient (Y’a même un exemple d’un mec qui leur avait signalé ces bugs le 8 novembre sur Twitter). Les chaînes changent toutes seules, tout bloque sur l’Apple TV. Sous forme d’applications sur divers écrans, MyCanal propose de découvrir ces programmes en direct, à la demande (catch-up), mais aussi « hors-ligne ». Idem! Off-Topic & Modding. Ils ont cumulé plusieurs problèmes différents sur le contrôle du direct depuis plus d’un an (dont un où l’app ne comprenait le bouton -10sec qu’une fois sur 3 ou 4...). Apps. Ah ça me rassure ! Mycanal VPN apple tv: Freshly Released 2020 Recommendations with ... Xbox. Ailleurs ce genre de forfait avec autant de chaînes et autant de programmes se paye beaucoup plus cher. L'équipe d'assistance de Canal+ a posté aujourd'hui, lundi 30 novembre, un mot sur leur forum pour reconnaitre les problèmes, en y ajoutant d'autres symptômes comme un « zapping automatique » sur une autre chaîne et l'impossibilité de revenir sur l'accueil en raison d'un bouton Menu aux fraises. Ça m’est arrivé plusieurs fois, quand les profils déconnaient avec la chromecast, ils ont mis plusieurs mails à me croire... Pareil chez moi sur  tv 4K. Est ce lié comme certains l’avancent à iOS14 et consort. Soit c’est voulu et c’est ridicule et moche. However, yesterday the power went off and when it came back on we had no issues with any other deviced in the house, all connected and carried on working fine. Amicales salutations. Obligé de débrancher la prise secteur pour retrouver un semblant de fonctionnalités. Comment bien nettoyer, protéger et optimiser mon Mac ? On en avait parlé ici dans les commentaires il y a quelques semaines, après la sortie de tvOS 14, mais il me semble que j’avais déjà des problèmes sous tvOS 13, depuis août/septembre peut-être. Et qu'on note à partir de ce moment là des clients philips se plaindre de bug sur leur TV android. Les gars font payer très chers leur service. Ils résolvent vite les pb généralement. Dans un premier temps, seules quatre chaînes sont compatibles avec le 1080p. Tu veux que ce soit quoi d’autre que du software le problème ?, Les problèmes viennent de la « tête de réseau » précisément. Ça fait plus d’un an que le controle du direct est calamiteux (avec plusieurs bugs différents). Bonjour j ai telecharge l application myCANAL bug tous les 20 secondes c est penible on peu rien voir ? Problème boitier One connect QLED QE55Q950RBT dans Télévisions il y a une semaine; Application MyCANAL a refaire sur tv TizenOS dans Télévisions il y a une semaine; Problème de banding sur mon Qled 65Q83T acheter il y a un mois. According to the comments of Google the Android TV system based on Android 9 Pie will be mandatory from December 2018 for all products that are certified to use Android TV a move that ensures the integration of Project Treble on all their devices, using this method Google can launch updates without relying on software from the end manufacturers. @MaxMotais18 @infoabonnecanal j'ai un problème avec mycanal, sur ma tablette tout fonctionne mais quand je cast sur ma télé l'image est normal mais le son est comme si c'était en crypté et uniquement pour le live, le replay fonctionne. . J’ai patienté sans problème. Je peux caster depuis l appli myCANAL depuis un tel Samsung ou un iPad, mais sur le TV, l image reste noir sans le son, seuls les sous titres apparaissent. Avec myCANAL suivez les grands moments en live, retrouvez vos émissions en replay même hors connexion et découvrez nos recommandations personnalisées sur tous vos écrans. Kernel Panic #13 : à quoi va ressembler la voiture Apple ? C’est assez catastrophique. Dans les deux cas c’est un signe de dysfonctionnement interne. Hervé G Hello all, With the MyCANAL application on the Oneplus 6 I do not have an image on Live TV but I have the sound. L'application est à nouveau accessible sur le playstore suite à une mise à jour de l'application mycanal. Mais bon ça à l’air d’être pris en charge par les équipes de Canal . Je n’ai plus eu de problème depuis. Même problème de direct ici, mais pas d’HomePod. La on parle de Canal. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Depuis quelques jours j’ai le retour au direct / retour plusieurs heures en arrière peut-être plus fréquemment, mais ça m’arrivait déjà quand je voulais revenir en arrière manuellement, que ça me mette n’importe où, et par moment qu’il faille tuer l’appli pour qu’elle remarche (bouton menu inopérant notamment, bloqué sur une image fixe / noire). Android / Multimédia / TV / Radio / myCANAL. TV programming and live broadcasts with Canal+ France J’ai vraiment l’impression que ça s’est considérablement intensifié depuis que j’ai linké ma paire de homepod à mon Apple TV .. Pareil pour moi ça coïncide avec mon appairage automatique HomePod - Apple TV... je peste tous les jours contre la Livebox mais finalement c’est peut-être l’application du coup Éric évoque des images qui se figent, un son qui disparait, l'obligation de relancer la chaîne… Des bugs qui se reproduisent plusieurs fois par jour et qui sont bien pénibles, comme on peut l'imaginer : impossible de Éric évoque des images qui se figent, un son qui disparait, l'obligation de relancer la chaîne… Des bugs qui se reproduisent plusieurs fois par jour et qui sont bien pénibles, comme on peut l'imaginer : impossible de suivre un programme dans ces conditions ! Mais quelle honte. the mycanal application no longer works after installing the latest update. le Replay fonctionne normalement. Et hier, pendant la Formule 1, ça n’arrêtait pas de changé de chaînes tout seul, coupures de sons, arrêts d’images. Je vous suggère de contacter l'Assistance technique directement pour en discuter avec eux. Pas pour avoir une image qui se bloque toutes les 5min comme en ce moment. there is the sound but the image remains frozen. Problème myCANAL Bonjour j ai telecharge l application myCANAL bug tous les 20 secondes c est penible on peu rien voir ? J’ai la fibre. Regarder vos chaines de télévision en direct live streaming sur myCANAL en profitant de l'expérience originale de CANAL+ Attendons patiemment que Canal corrige et propose une nouvelle version. iOS 14.5 : certains conducteurs peuvent signaler un accident ou un radar dans Plans, Les bouquins audio d'Audible s'écoutent dans Waze, Amazon cogite sur une centrale domotique à écran à mettre au mur, L'iPhone 12 mini n'est toujours pas dans les petits papiers des utilisateurs, Spotify teste l'affichage des paroles aux États-Unis pour être bien sûr que c'est ce que les utilisateurs réclament, Covid-19 : un premier bilan jugé positif pour l'app de traçage de contacts anglaise, Apple View : un concept de casque AR qui s'inspire des rumeurs, L'App Store toujours engorgé d'applications parasites, Le Snapdragon X65, un nouveau modem 5G capable d'atteindre 10 Gbit/s, Android 12 pourrait apporter de nouveaux widgets et revoir son centre de notifications, Shazam offre 5 mois gratuits d'Apple Music, Nanoleaf : les accessoires Essentials compatibles avec l'éclairage adaptatif de HomeKit, Electronic Arts s'offre Glu Mobile, un des pionniers du jeu mobile, Déploiement de la 5G : Cédric O a rappelé aux opérateurs qu'ils doivent communiquer avec les mairies , Speedtest iOS mesure les débits pour le streaming vidéo, iOS 14.5 : Siri permet de choisir une autre app de musique par défaut, Pluto TV : 40 chaines en streaming gratuit sur Apple TV, iPhone et Mac, Microsoft sort un gestionnaire de mots de passe pour Chrome et Edge Mac et sur iOS/Android, C’est officiel, le groupe Hyundai ne discute plus avec Apple, Ce quintette reproduit à la perfection les sonneries de l'iPhone a capella. Bref... C’est chiant mais au-moins on sait que ça vient de chez eux. Même problème. Pourtant avant tout fonctionnait pour le mieux. La liste des applications peut évoluer à tout moment. Avec myCANAL suivez les grands moments en live, retrouvez vos émissions en replay même hors connexion et découvrez nos recommandations personnalisées sur tous vos écrans. J'ai contacté le 3900 qui a transmis le problème au service technique. Smart TV Samsung Pour profiter de la richesse de votre programme directement sur votre Smart TV Samsung, faites le choix d'une offre avec engagement. @x_ophe_ @InfoAbonneCanal Télé Sony android Version 9 Aucun soucis pour regarder le match sur IPTV puisque myCANAL fonctionne pas Molotov TV marche niquel aussi (comme dab) MyCANAL ne fonctionne plus depuis quelques jours donc problème avec mon équipement, c’est non.. C'est assez embêtant comme problème... Besoin d'une solution rapide SVP, merci d'avance. Réinitialiser réglages données privées It is currently Sat Feb 06, 2021 4:03 pm Soutenez le travail d'une rédaction indépendante. Moi qui croyait que c’était des problèmes réseaux... donc nickel, Et que ça bug moins quand je reviens au son de la télé normal. FAQ; Android TV Box Forums. Il est corrigé, pour peu que vous passiez sur la version stable de tvOS 14.2 ou bien sur la bêta de tvOS 14.3. Par contre effectivement les bugs de retour arrière et de touche menu qui ne réponds plus deviennent très énervants à la longue